Der nächste Raumakustik-Workshop:
Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle physischen Produkte, die über unseren Shop gekauft werden. Für Dienstleistungen wie Seminare und Workshops gelten gesonderte Stornierungsbedingungen gemäß unseren AGB.
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein, einen Defekt aufweisen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung.
Für eine schnelle Bearbeitung benötigen wir:
Nach Prüfung bieten wir je nach Situation eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.
Du kannst physische Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie:
Wertminderungen durch Gebrauchsspuren können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Einige Produkte sind aus gesetzlichen oder hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen oder nur eingeschränkt rückgabefähig:
Diese Produkte werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.
Seminare und Workshops sind nicht rückgabefähig, da es sich um termingebundene Dienstleistungen handelt. Eine Stornierung ist jedoch gemäß den in den AGB festgelegten Fristen und Bedingungen möglich.
Bereits gebuchte Seminare können:
Ein Umtausch ist möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist. Bitte kontaktiere uns vorab, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Rückerstattungen sind möglich bei:
Optional kann eine Gutschrift für zukünftige Bestellungen gewählt werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.
Für Rückgaben, Widerruf, Umtausch oder Fragen wende dich bitte an:
BDC Business Development Coaching Peter H. Feldmann Gsteinig 3 73098 Rechberghausen
Telefon: 07161-5060987 Mobil: 01522 6739 404 E-Mail: peterhfeldmann(at)icloud.com